Reseller worden?
    

Verzendkosten
Orders boven de € 90,- worden franco binnen Nederland geleverd.
Voor orders kleiner dan € 90,- worden vrachtkosten gerekend.

Garantie
Wij geven 1 jaar op delaminatie van het doek.
Tav de zoom: 1 jaar garantie op stik-fohn-seal werk.
Transportkosten naar onze zeilmakerij zijn voor de klant

Klachten afhandeling
Bij Vlakzeil.nl draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht richten aan ons Klantenservice Christel Groeneveld-Roozen waarna u altijd binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht krijgt. Voor klachten betreffende producten, verwijzen wij u graag naar onze afdeling Klantenservice.

Bent u niet tevreden met het antwoord van onze klantenservice, dan kunt u uw klacht schriftelijk richten aan onze Directie.

Vlakzeil.nl
t.a.v. Directie
Ferrandstraat 4
4251 LL Werkendam

Ook dan krijgt u binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht.

Transport
Uw zending wordt door ons met de grootste zorg in behandeling genomen en verstuurd. U kunt er dan ook vanuit gaan dat het pakket in juiste orde bij u aankomt. Mocht er toch sprake zijn van transportschade dan zijn wij hiervoor verzekerd. U loopt dus geen enkel risico.
Controleer daarom ook altijd het pakket voordat u het in ontvangst neemt.




Contact
Wilt u graag persoonlijk advies of wilt u contact met ons opnemen dan verwijzen wij u graag door naar

Rikkers Zeilmakerij Vof
Ferrandstraat 4
4251LL Werkendam
Tel: 0183 562 911

Private Policy
Vlakzeil.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en zorgt dat al uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Bestelproces
Webshop: na volledige betaling - levering maximaal 5 werk dagen
Productie: na 50% aanbetaling - levering maximaal 10 werkdagen

Zodra het product gereed is, krijgt u een email met het verzoek om het restant bedrag te betalen.

Betaal info
Sommige betalingsmogelijkheden zijn sneller dan andere. U heeft de keuze uit diverse betaalmogelijkheden. Hieronder een overzicht van de betaalmogelijkheden die wij accepteren:

Bankoverschrijving (duurt 2-3 werkdagen)
iDeal (wordt direct verwerkt)

Zodra wij uw (volledige) betaling ontvangen hebben, wordt uw bestelling verzonden.